Nieuws
1 oktober, 15:27 • 3 minuten leestijd
Wie een huis koopt of verkoopt, moet erop kunnen vertrouwen dat het proces eerlijk verloopt. Toch bestaan daar twijfels over. RTV Oost is benieuwd naar ervaringen van woningkopers en -verkopers in Overijssel. Heb jij het gevoel dat het bij jou niet eerlijk ging? Dan horen we graag van je.
De overheid wil meer toezicht op makelaars. Er moet onder meer een landelijk register komen waarin makelaars verplicht worden opgenomen. Ook wil woonminister Elanor Boekholt-O'Sullivan dat er een onafhankelijke plek komt waar kopers en verkopers met klachten terechtkunnen.
Aanleiding zijn aanhoudende zorgen over de manier waarop woningen worden gekocht en verkocht. Uit onderzoek dat de minister liet uitvoeren blijkt dat bijna een derde van de ondervraagden ten minste één negatieve ervaring met een makelaar heeft gehad.
Het kan bijvoorbeeld gaan om twijfel over andere biedingen, het voortrekken van bepaalde kopers of het delen van vertrouwelijke informatie. Tegelijkertijd benadrukt de minister dat de meeste makelaars hun werk gewoon goed doen.
Om het bieden op woningen transparanter te maken, werken veel makelaars sinds 2023 met een biedlogboek. Daarin worden de biedingen op een woning geregistreerd. Een kandidaat-koper kan zo achteraf zien welke biedingen zijn gedaan.
Toch heeft dat het wantrouwen niet volledig weggenomen. Vereniging Eigen Huis verzamelde sinds februari meer dan 900 klachten en ervaringen over makelaars. Mensen meldden onder meer biedingen die na een deadline zouden zijn gedaan, onduidelijkheid over taxaties en situaties waarin zij zich onder druk gezet voelden om meer te bieden.
De minister vindt dat kopers en verkopers beter beschermd moeten worden. Daarom wil zij dat iedereen die als makelaar werkt zich straks verplicht registreert en zich aan landelijke regels houdt. Wie zich ernstig of herhaaldelijk niet aan de regels houdt, zou uiteindelijk uit het register kunnen worden gezet en het beroep niet meer mogen uitoefenen.
Maar hoe groot is het wantrouwen in Overijssel? RTV Oost wil graag in contact komen met mensen die recent een woning hebben gekocht of verkocht en daarbij twijfels hadden over hoe het proces verliep.
Bijvoorbeeld rond een bod, het biedlogboek, informatie die een makelaar gaf of de manier waarop kandidaten werden behandeld. Wij onderzoeken ervaringen met makelaars in onze regio. We horen graag wat er precies gebeurde en of je daar bijvoorbeeld mails, berichten of andere informatie over hebt.
Je verhaal delen betekent niet automatisch dat we het publiceren. De redactie neemt eerst contact met je op en controleert de informatie. Deel je ervaring via woningmarkt@oost.nl